過年期間要準備採買和省不了的紅包,加上幾筆信用卡的帳單要繳,預期這個月會有滿大的開銷,於是過年前就花點時間來結算幾個帳戶。
先上網路銀行查看帳戶餘額。登入時卻顯示密碼錯誤,心中大驚:不可能啊,上次改過密碼後有再登入幾次都沒問題,怎麼現在不行了?再試一次確定沒有按到Caps Lock。還是錯,難道退回用舊密碼了嗎?啊~連三錯!!!因為輸入密碼錯誤三次而被禁用了。網頁上還提醒一定要帶身分證和印章回開戶銀行去重新申請。
算了,乾脆先去提款機領錢,免得越靠近過年越多人領反而領不到,還能知道餘額。
拿存褶出來看,想起有兩筆定存過期一直沒去處理。當初的定存是固定利率,只有1.5左右,現在已經升到2.5多了,過完年後不去處理一下就虧大了。
於是趁著今天是西洋情人節(吼~一點關係都沒有!)就去銀行辦續存。原本想說只是轉換一下應該很快,結果整個過程花了二十分鐘左右還填寫了9張單子!2張解約、2張存款,1張提款,2張定存,另外2張我忘了是作什麼用的。還好有位子坐而不是那種用站的櫃檯,還好那9張單子都是服務小姐寫的而我只有簽幾個名而已。
9張單子除了日期和經辦人是蓋章外,其它欄位都是手寫,姓名、身分證字號、金額……可見多耗時。而且這種作業應該不是久久才做一次吧,怎麼沒有簡化過程呢?銀行大部份作業都已經電腦化了,雖然還是要有紙本存證,但花費那麼多張紙實在不環保又很沒效率。
除了續存之外,還順便重新申請網路銀行密碼。同樣浪費的申請書2大張,而真正有寫到的地方只有一兩個。
撕開新的密碼通知書一看,靠~北邊走,原來不是我的密碼打錯,是使用者簽入代號變 大 寫 的!
更靠~北邊走,那個代號從一開始申請然後使用好幾次都是小寫,改密碼也不可能會動到代號。不要告訴我「過個年,代號也長大了」這種冷笑話,這個年已經夠冷了。分明就是系統的問題嘛!